Allgemeine Nutzungsbedingungen

Willkommen bei zahlfristen. Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung von Angeboten auf unserer Website und bilden die Grundlage für alle Verträge zwischen zahlfristen und ihren Kunden im Jahr 2025.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen, Informationsprodukte und Waren, die über die Plattform zahlfristen angeboten werden.

2. Leistungen und Produkte

2.1 Dienstleistungen

zahlfristen bietet einen Kalender mit Fristen für Einreichungen, Zahlungen und Aufgabenhinweisen, unterstützt durch Erinnerungssysteme und persönliche Betreuung.

2.2 Informationsprodukte

Unter Informationsprodukten verstehen wir digitale Inhalte, wie Leitfäden, Vorlagen und Schulungshilfen, die zum Herunterladen bereitgestellt werden.

2.3 Waren

Zum Warenangebot gehören gedruckte Kalender, Broschüren und sonstiges gedrucktes Begleitmaterial, die per Post versendet werden.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde auf der Website zahlfristen eine Bestellung abschickt und wir diese durch eine Auftragsbestätigung an die im Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse akzeptieren.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise in Schweizer Franken und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Steuern. Die Bezahlung erfolgt über die auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden.

5. Rückerstattungsrichtlinie

5.1 Rückerstattung bei Dienstleistungen

Kunden können Dienstleistungen bis 14 Tage nach Abschluss kostenfrei verschieben. Eine vollständige Rückerstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel erfolgt, wenn innerhalb dieser Frist keine Leistung begonnen wurde. Nach Beginn individuell erbrachter Leistungen (z. B. Anpassung oder persönliche Beratung) ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da bereits Aufwendungen entstanden sind.

5.2 Rückerstattung bei Informationsprodukten

Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erwerb ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten, sofern noch kein Download oder keine Online-Freischaltung erfolgt ist. Ist der Zugriff auf das Informationsprodukt freigeschaltet oder wurde das Produkt heruntergeladen, entfällt das Rückgaberecht.

5.3 Rückerstattung bei Waren

Privatkunden können Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das verwendete Zahlungsmittel zurück, sofern die Ware unbeschädigt und vollständig in der Originalverpackung zurückgeschickt wird.

6. Kontakt

zahlfristen
Bahnhofstrasse 1
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41763144457
Business ID: CHE-481.344.916

Bei Fragen oder Anliegen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

7. Sonstiges

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zürich.